Objetivo:

Identificar las competencias específicas del puesto de Asesor de Servicio como vendedor y negociador con el cliente en el área de Posventa.

Dirigido:

Mecánicos y profesionales técnicos que requieran ampliar sus competencias y actualizarse en la industria automotriz, estudiantes de carreras afines.

Temario:

• El nuevo rumbo del negocio de la postventa.​
• La figura del asesor de servicio.​
• ¿Empezamos a vender?.​
• Tipología de clientes en el servicio.​
• Seguimiento del cliente.

Detalles:

Modalidad: Virtual
Frecuencia: Lunes y miércoles
Duración: 12 horas