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Perfiles de clientes
3 marzo, 2022 @ 7:00 pm - 9:00 pm
OBJETIVO:
Aprender de estrategias útiles para el reconocimiento y atención de distintos clientes de acuerdo a su perfil comercial.
PARTICIPANTE:
Dirigido a vendedores, ejecutivos de ventas, asistentes comerciales, público en general y/o personas relacionadas e interesadas en estrategias para el reconocimiento y atención de distintos clientes de acuerdo a su perfil comercial.
TEMARIO:
- ¿Cuáles son los 21 tipos de clientes y cómo tratarlos?
- Perfil de Cliente Meta: Identifica a tu Prospecto
- ¿Qué es un buyer persona?
- ¿Qué debo de hacer para tener clientes de calidad?
- ¿Cómo crear un perfil de cliente ideal?
- Realizar investigaciones del mercado/sondeo
- Marketing del siglo XXI: del cliente pasivo al cliente activo