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Diplomado Asesores de servicio vehicular – Virtual

junio 30

ASV

Gestión Comercial
DIPLOMADO ASESORES DE SERVICIO VEHICULAR

Presentación

Este diploma brinda los conocimientos y desarrolla las habilidades necesarias que debe tener el asesor de servicio vehicular para una excelente atención al cliente en el concesionario.

Temario:

  • Mecánica básica automotriz.
  • Organización del taller.
  • Gestión comercial.
  • Sistemas de gestión de calidad- requisitos ISO 9001:2015.
  • El poder de administrar tu tiempo.
  • Desarrollo de habilidades personales.
  • Técnicas de atención y manejo de clientes difíciles.

Consultas e Informes:

capacitacion@aap.org.pe
994 211 745

Detalles

Fecha:
junio 30
Categoría del Evento:

Local

Virtual
Plataforma WEB

Organizador

Centro de Capacitación
Teléfono:
640-3637 Anexo 106 – 143 – 175
Correo electrónico:
capacitacion@aap.org.pe
Web:
www.aap.org.pe/capacitacion