Administración de gestión de talleres automotrices – Centro de Capacitación
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Administración de gestión de talleres automotrices

febrero 17 @ 7:00 pm - 10:00 pm

ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE TALLERES AUTOMOTRICES

OBJETIVO:

Administrar las operaciones que permitan una dirección efectiva del taller en aspectos técnicos y administrativos: financiero y contable, mecánica, mantenimiento y equipamiento.

DIRIGIDO:

Dirigido a propietarios y administradores de talleres; personal administrativo y operativo de talleres en empresas automotrices. Asimismo, estudiantes y personas interesadas en incursionar en el sector de servicio automotriz.

TEMARIO:

Módulo I
Análisis y manejo de procesos administrativos.
Aspectos básicos sobre contabilidad y finanzas.

Módulo II
Administración de la calidad.
Seguridad en el trabajo y la calidad.

Módulo III
Procesos de compras en un taller.
Administración de repuestos y suministros.

Módulo IV
Tipos de mantenimiento vehicular.
Nuevas tecnologías automotrices.

Módulo V
Liderazgo y trabajo en equipo.
Servicio orientado al cliente.

Módulo VI
Gestión de compensaciones y beneficios.
Clima laboral y productividad.

Módulo VII
Principios de marketing de servicios.
Gestión de las relaciones con el cliente.

módulo VIII
Estrategias de marketing digital I.
Estrategias de marketing digital II.

Detalle:

Modalidad: Presencial
Frecuencia: Lunes y Miércoles
Duración: 48 horas / 16 sesiones.

Detalles

Fecha:
febrero 17
Hora:
7:00 pm - 10:00 pm

Local

Virtual
Plataforma WEB

Organizador

Centro de Capacitación
Teléfono:
640-3637 Anexo 106 – 143 – 175
Correo electrónico:
capacitacion@aap.org.pe
Ver la web Organizador