La competitividad del mercado exige a los profesionales de la industria vehicular a estar actualizados siempre, por ello el Centro de Capacitación de la Asociación Automotriz del Perú (CECAAP) llevará a cabo el Congreso de Asesores de Servicios Vehiculares este 6 de diciembre.
El objetivo del congreso será fortalecer las habilidades de los asesores de servicio que están dentro del sector automotor, brindándoles las mejores herramientas para la mejora continua de cada uno de los procesos que desarrollaran en su labor.
El congreso está dirigido a asesores de servicio automotrices, equipos de ventas, ejecutivos comerciales. Más información en este enlace.
Los temas que incluye esta especialización serán: “Protocolos de atención al cliente”, por el capacitador Eduardo Padilla, “Fidelización al cliente”, por la coach internacional, Marianela Jara, y “Conocimiento del producto, confianza para el cliente”, por Jorge Osaki, del Grupo Pana. Más información: 01-6403637.