Organización y administración de talleres automotrices

Organización y administración de talleres automotrices

Objetivos:

Fortalecer las capacidades de gestión y dirección de talleres automotrices mediante la aplicación de estrategias, herramientas y buenas prácticas que impulsen la eficiencia operativa, el crecimiento sostenible y la satisfacción del cliente.

Dirigido a:

Propietarios, gerentes, jefes de servicio, asesores técnicos y emprendedores que buscan hacer de su taller un negocio sólido, eficiente y orientado al cliente.



Temario:

  • Módulo 1 - Liderazgo Efectivo
  • Módulo 2 - Administración y gestión del taller automotriz
  • Módulo 3 - Inventario, Compras y Control de Repuestos
  • Módulo 4 - Gestión del Talento
  • Módulo 5 - Estructura y Gestión del Talento
  • Módulo 6 - 5S y Mejora continua
  • Módulo 7 - Gestión Financiera del Taller Automotriz
  • Módulo 8 - Cultura de servicio
  • Módulo 9 - Marketing y Estrategia Comercial
  • Módulo 10 - Libro de Reclamaciones en Talleres Automotrices

Información del curso:

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Modalidad: Virtual

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Frecuencia: Lunes y Miércoles de 7:00 p.m. a 9:30 p.m.

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Duración: 90 horas

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Contamos con más de 200 asociados del sector automotor peruano.

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