Los 7 módulos del diploma están diseñados para desarrollar las habilidades necesarias para brindar una buena experiencia a tu cliente, hacerlo sentir especial y único, a través de una comunicación efectiva y manejo de situaciones difíciles; generando confianza en tu servicio y conocimiento, seguridad, satisfacción y que a final el cliente quiera repetir esa experiencia.

Nuestro seminario está especialmente diseñado para ayudarte a desarrollar estrategias efectivas que fortalecerán tu habilidad para comunicarte y negociar con éxito en situaciones difíciles y así alcanzar acuerdos satisfactorios.

Adquirir una comprensión sólida de los conceptos y aplicaciones de la Inteligencia Artificial (IA) en el contexto empresarial, además de ser capaces de aplicar los conocimientos y habilidades adquiridos de manera efectiva en sus organizaciones.