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Organización y administración de talleres automotores
enero 29 @ 7:00 pm - 9:30 pm
OBJETIVO:
Una experiencia educativa que cuenta con 8 módulos orientados a desarrollar habilidades para la gestión eficiente de un taller automotor y mejorar la organización y rentabilidad del negocio. Además de empoderar y enseñar al participante la metodología más adecuada para la correcta toma de decisiones y así construir una relación a largo plazo con sus clientes poniendo especial atención en la cultura del servicio al usuario (satisfacción y fidelización).
DIRIGIDO:
Jefes de taller automotor, propietarios y administradores de talleres de mecánica automotriz, mecánicos interesados en formar su propio taller.
TEMARIO:
- Módulo I – Administrar y gestionar tu negocio.
- Módulo II – Liderazgo de trascendencia.
- Módulo III – Las técnicas de compras en el sector automotriz.
- Módulo IV – 5s y la mejora continua.
- Módulo V – Seguridad y prevención de riesgos.
- Módulo VI – El poder de una cultura de servicio.
- Módulo VII – Marketing de servicios para concesionarios.
- módulo VIII – Finanzas para no financieros.
Detalle:
Modalidad: Sincrónica/ Virtual
Frecuencia: Lunes y Miércoles
Duración: 80 horas.