Se fortalecieron las competencias clave de los asesores de servicio vehicular para brindar una atención integral, empática y eficiente, optimizando la experiencia del cliente en cada etapa del proceso postventa y fomentando la fidelización a través de una comunicación efectiva, una gestión técnico-comercial y una orientación a resultados.
ORGANIZADO POR:
CENTRO DE CAPACITACIÓN AAP
EXPOSITOR:
Augusto Perez
Jefe de Desarrollo de Red de Concesionarios