Conoce cómo saber en qué tipos de clientes invertir, mediante una medición con sencillos modelos analíticos de Customer Lifetime Value (CLV) que son fáciles de implementar.
ORGANIZADO POR:
ESAN
EXPOSITOR:
José Luis Wakabayashi
PhD en Ciencias de la Administración de ESADE. MBA de ESAN. Licenciado en Administración de la Universidad de Lima. Director de la Maestría en Marketing de ESAN. Consultor en temas de marketing y ventas. Se ha desempeñado como director de proyectos de investigación en Peruano de Opinión Pública, ha sido Gerente de Producto de Helene Curtis S.A., Gerente de Marketing Cosméticos de Química Suiza S.A. Wella – Perú, Gerente de Marketing de Wella – Chile, Gerente Comercial de Wella – Colombia, Gerente de Marketing de New Zeland Milk Product del Perú S.A. y Director Comercial Beiersdorf Perú SAC.